Side 1 af 1

Super service af Decocean

: søn 14. jun 2020 15:06
af Engelquist
Igen har Carsten vist topklasse, når det kommer til service.
Min controller til mine Maxspeckt Gyre 330 stod af hvilket er noget skidt, når baljen er fyldt med acroporaer.
Da det er indenfor garantiperioden, skrev jeg først til forhandleren hvor de er købt (her i DK)- men besluttede hurtigt at jeg ikke kunne vente, hvorfor jeg skrev til Carsten i går aftes, for at høre om han havde en liggende jeg kunne købe (jeg bor tæt på hans butik).
I morges ringede han og sagde jeg bare kunne komme ud med den, med det samme og få en ny- han vil sørge for at Maxspekt fik den defekte ned, så de kunne erstatte den.
Det er dælme flot service! :K :K :K

Re: Super service af Decocean

: søn 14. jun 2020 16:46
af Gulkan
Ja det lyder som Carsten :-) Man tør slet ikke tænke på hvordan hobbyen ville se ud for os her på Sjælland hvis ikke vi havde ham tilbage. :-)

Re: Super service af Decocean

: søn 14. jun 2020 18:03
af SamuelChristensen
Carsten er en fucking champ - han har hjulpet mig mange gange over mail med snørklede bestillinger og rådgivning, selvom jeg bor i Silkeborg og aldrig har været der i person.

Re: Super service af Decocean

: søn 14. jun 2020 19:20
af Capoth
Kan også sige jeg har oplevet kanon kundeservice fra ham. Han kan klart anbefales