God Morgen Saltvands forum
Hermed et lille input fra min side til denne tråd
For mig at se, så er der 3 hovedpunkter i ovenstående tråd:
1. Fejl i viderestilling fra vores hjemmeside til E-pay betalings gateway(betalings kort).
2. Prisen på Paypal er højere end på vores side.
3. Valutakurser
Jeg vil nu forsøge, at svarer på de tre overstående det bedste jeg kan ;=)
1.Når du laver en bestilling på en hjemmeside, så er der nogle webshopløsninger der fungere på den måde, at de viderestiller til et betalings modul (betalings gateway), i vores tilfælde Epay.
Da det er en 3 parts betalings gateway, så træder der en del sikkerheds foranstaltninger i kraft for at sikre forbruger. Dette gøres ved, at du som bruger vil blive stillet videre til en anden side, hvor betalingen vil ske under sikre forhold (SSL kryptering). Dette gøres så jeres kort information ikke bliver nappet.
Jeg har selv oplevet, at denne videreførelse kan drille, hvis du evt. har sat en pop up blokker på eller kører med høj sikkerhed i dit Windows opsætning (dette kan ses under Kontrol panel-Netværk og internet- Internetindstillinger- faneblad sikkerhed, på min Windows version) . Ellers kan det også skyldes div. andre browser fejl ;=)
2.Paypal.
Når der bliver betalt igennem paypal, bliver I viderestillet til 3 part igen og kommer til et opdelt vindue.
Til venstre er der en kolonne der hedder Betalingsoversigt, her er der en opgørelse over hvad der er bestilt på vores side i Euro inkl. Fragt og moms.
Til højre er der dine kort og konto oplysninger + den vekselkurs de kører med. Dette er Paypal regi og ikke noget jeg som butik, har nogen indflydelse på.
3.Valutakurser.
Da jeg er jyde og blot en lille virksomhed, har jeg taget den beslutning, at jeg kører med en veksel kurs der hedder 7,45 kr. = 1 Euro.
Denne kurs er ikke noget jeg har i sinde at opdatere løbende men 1 gang ved årsskifte. Banker og 3 parts betalings moduler som f.eks. Paypal der lever af valuta transaktioner, kører med det der hedder dags kurser. Her er de inde og regulere div. valutakurser dagligt, der er selvfølgelig tale om daglige ændringer ude på decimalerne.
Jeg har selvfølgelig selv været inde og fortage tests på vores side her til morgen.
Jeg oplever også det nævnte problem med viderestilling til E-pay ikke sker, når jeg bruger Internet Explorer. Hvis jeg anvender Firefox f.eks. ryger jeg direkte ind på E-pay’s side.
Dette vil selvfølgelig blive overgivet til min web udvikler a.s.a.p. og forhåbentlig løst senest mandag.
Jeg håber, at dette var svar på de stillede problem stillinger, ellers står jeg selvfølgelig til rådighed.
Hvis der opleves problemer med vores side eller der er spørgsmål til vores produkter, så er den bedste kontakt mulighed, at sende mig en mail på
info@nordicreefshop.eu
Jeg bestræber mig på, at læse og svarer på mails hen over dagen.
Vi hjælper gerne,
Rigtig god weekend til Jer alle.
[img_l]
http://imageshack.us/a/img7/1921/logowd.png[/img_l]